VOCÊ QUER SER UM PROFISSIONAL EXCELENTE? LEIA AS DICAS

DICAS PARA A MELHORIA DO SEU TRABALHO

Você está preparado para competir em um mercado de trabalho onde a globalização e competitividade  estão voltados para a qualidade total?

Se você trabalha como recepcionista, secretário(a) de alguma empresa e/ou organização, prepare-se para trabalhar em grupo, melhorar a comunicação e a postura profissional, dentro da ética, das relações e auto conhecimento, desenvolvendo sua atividade multifuncional.

 

Veja as dicas para que o seu trabalho seja prazeroso e excelente.

O secretário(a) atua como representante pessoal, responsável pela transmissão cuidadosa de informações a seu chefe, pela execução correta de instruções, e em outras instâncias, exige iniciativa.

O PERFIL  DO PROFISSIONAL QUE QUALQUER ORGANIZAÇÃO NECESSITA:

As palavras que mais se pronunciam hoje são: participação, qualidade, eficácia e produtividade.

Todo bom profissional, no caso secretários(as) devem ter toda a preocupação com a organização e com a produtividade da empresa.

Ter preocupação com a qualidade, pois este profissional pode influenciar, modificar, criar a nível do relacionamento interpessoal geral e do próprio chefe.

 

Deve ter preocupação com o lucro da organização, e acima de tudo ter iniciativa.! Este profissional é um solucionador de problemas, onde precisa receber colaboração, instrução e autonomia, programar seu tempo, rotina e comunicação. É um profissional polivalente na medida em que deve ter capacitação e habilidade para assessora qualquer área da empresa e/ou organização. Em alguns momentos supervisiona, em outros  assessora, em outros ajuda nos processos decisitórios.

REQUISITOS INDISPENSÁVEIS AO EXERCÍCIO DA PROFISSÃO

A postura é muito importante:

POSTURA PESSOAL

SEJA PACIENTE, DEDICADO, DISSIMULADO, DISPONIBILIZADO, CALMO/COMPREENSIVO, TENHA EQUILÍBRIO EMOCIONAL, SEJA CONFIÁVEL, SIMPATICO(A), CHARMOSO(A), TENHA BOA APARÊNCIA, VISTA –SE BEM, ANDE SEMPRE LIMPO(A) E PERFUMADO(A).

 POSTURA PROFISSIONAL

É também muito importante a postura profissional: saber usar um computador e ter manejo com outros equipamentos como data show, etc, organizar arquivos, dominar o português para falar e escrever, ter fluência em inglês, estar recentemente atualizando-se com capacitações e cursos na área em que atual e geral, bem como ter relações públicas e humanas.

QUALIFICAÇÕES PESSOAIS VOLTADAS PARA A PROFISSÃO

Ser eficiente, ter iniciativa, ser inteligente, confiável, ter credibilidade, equilíbrio emocional, fazer planejamento, coordenar e executar.